「阿霞姨，你這雙手是鐵打的喔？七十歲了還在轉鎖芯，不累嗎？」在台北萬華的老街巷弄裡，鄰居總是這樣虧她。阿霞姨（化名）一邊用一字起子撬開生鏽的鐵門，一邊笑罵：「累什麼？我的人生就是一把鎖，卡住就轉一轉，總會開的啦！」這位單親媽媽，年輕時靠著一把螺絲起子養大三個孩子，從板橋的夜市擺攤開鎖，一路做到台北各地的機車行、住家、店面。如今孩子們都成家立業，她卻閒不下來，決定把「阿霞鎖印行」升級成公司行號，接更多公家機關和企業的案子。
問題來了——鎖匠擺攤可以，但要成立公司，得要有個合法登記地址。阿霞姨原本想借朋友在板橋的鐵皮屋，但一聽對方說「借地營登麻煩又沒保障」，她馬上打退堂鼓。她到處打聽，有人叫她去找記帳士，有人說乾脆租間小套房，租金貴不說，還得押金、裝潢，對一個七十歲的鎖匠來說，簡直是天方夜譚。阿霞姨坐在板橋黃石市場的攤位邊，一邊啃著肉羹麵，一邊嘟囔：「我開了一輩子的鎖，沒想到自己反而被鎖在門外，連個公司地址都搞不定。」
就在她快要放棄的時候，一個常來配鑰匙的里長伯跟她說：「阿霞，你去看看那種商務中心啦，一個月幾千塊就有地址，還可以幫忙處理公司登記，比我女兒在信義區的辦公室還氣派！」阿霞姨半信半疑，心想：「莫非里長伯在開玩笑？鎖匠去商務中心？人家會不會以為我是來撬保險櫃的？」但為了合法接大案子，她還是硬著頭皮，走進了一家位於新板特區附近、看起來高級到不行的辦公大樓——workspace窩客台北.新北商務中心(化名)。
一走進去，阿霞姨就傻眼了。明亮的接待大廳、專業的微笑櫃檯、還有免費的咖啡機。她手裡還拿著一把電鑽，工作腰帶上掛著大大小小的鎖匙，顯得格格不入。接待人員卻完全沒露出異樣，親切地問她：「阿姨，請問您需要什麼服務？」阿霞姨結結巴巴地說：「我、我想問那個……公司地址……我要開鎖店……啊不是，是開鎖公司啦！」對方聽完她的需求，立刻帶她參觀了虛擬辦公室方案，並詳細說明如何透過商務中心進行台北營業登記，而且最快三天就能拿到統編。
這下阿霞姨來勁了！她問：「那我要是接到板橋的案子，地址在板橋可以嗎？」對方笑著說：「當然可以，我們在板橋也有服務，幫您做板橋營業登記也完全沒問題，流程一模一樣快。」阿霞姨一拍大腿：「夭壽，原來這麼簡單！我還在煩惱要去哪裡生地址，你們這裡什麼都有！」更讓她驚喜的是，商務中心不只提供地址，還協助她完成新北公司設立的所有文件，包括公司章程、負責人資料、營業項目等等。她只需要把鎖匠的技術證明和身分證影本帶來，其餘的行政流程，商務中心一手包辦。
這正是所謂的「極速啟動的營運效能」。阿霞姨原本以為成立公司要跑好幾個政府機關，排隊等半天，結果在workspace(化名)的專業秘書協助下，從諮詢到拿到統一編號，前後不到一週。她忍不住打電話給兒子炫耀：「你老媽現在也是有公司的人了，地址還在板橋最熱鬧的地方，以後你客戶要開發票，我馬上開給你！」兒子在電話那頭笑得合不攏嘴：「媽，你會不會太誇張？鎖匠變董事長了喔！」阿霞姨回：「什麼董事長，我還是那個幫人開鎖的阿霞啦！只是現在多了一個『優穩健的企業形象背書』，客人看到我名片上的地址，都說『哇，妳公司在商務中心喔，那應該很專業』，連鎖都更好開了！」
有一次，阿霞姨接了一個台北東區的店面開鎖案，老闆娘看到她名片上的公司地址是在板橋商務中心，還特別問：「妳的公司登記在商務中心喔？那妳有開發票嗎？」阿霞姨立刻拿出打好的發票，笑著說：「當然有啊，我連板橋公司設立都辦好了，正正當當做生意，您放心啦！」老闆娘滿意地點點頭，還多介紹了兩個朋友給她。阿霞姨後來常說：「我這雙手開過幾萬個鎖，沒想到最後開了自己人生的鎖。以前擺攤，客人怕我是路邊攤沒保障；現在有了商務中心的地址，大家都覺得我是值得信賴的老闆娘。」
當然，阿霞姨的幽默感從沒少過。她每次去workspace(化名)收信，都會跟櫃檯小姐開玩笑：「我來巡一下我的『總部』啦！你們要不要順便辦個開鎖優惠，給大樓的上班族？」櫃檯小姐也配合演出：「阿霞姨，那我們可能需要您幫所有會議室的門裝電子鎖，這樣才安全！」一來一往，她成了商務中心裡的「紅人」，連其他進駐公司的年輕人都認識她，偶爾還會請她幫忙開忘記帶鑰匙的抽屜。阿霞姨總說：「這裡不像冷冰冰的辦公室，倒像一個社區，大家互相幫忙，連我這種老鎖匠都不覺得格格不入。」
如果說成立公司是阿霞姨的「第二春」，那選擇一個合法合規又有效率的商務中心，就是她最美的「娘家」。她常常提醒其他想創業的熟齡朋友：「不要覺得自己年紀大、行業土，就不敢去商務中心。你看我，一個七十歲的鎖匠，照樣能在板橋商務中心有辦公室，還能接台北的案子。只要找對新北商務中心諮詢，把自己的需求講清楚，他們會比你想得更周到。」阿霞姨的故事，在板橋的菜市場、萬華的茶館、甚至新北的社區裡傳開來，許多原本只會擺攤或做小生意的阿公阿嬤，都開始打聽商務中心的門路，想要跟她一樣，用最低的成本換來最專業的企業形象。
如今，阿霞姨的鎖店名片上，印著「workspace窩客台北.新北商務中心(化名)」的地址，旁邊還有一行小字：「專營各類鎖具安裝、維修、開鎖，統編：XXXXXXXX」。她每次遞出名片，總會補一句：「我是有牌的公司喔，不是路邊攤！」然後哈哈大笑。這笑聲裡，有七十年的風霜，也有重新出發的自信。一把鑰匙，為別人開了無數扇門，最後終於為自己開了一扇通往專業與尊嚴的大門。而這一切，都從她勇敢走進商務中心的那一天開始。
(本案例經當事人同意分享，部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)
