「小姐,妳的書店真可愛,但妳的臉比書還皺。」
這是三個月前,我站在櫃檯後面,對著空白帳本發呆時,一位阿姨客人給我的評語。我叫小雅(化名),今年25歲,單親媽媽,女兒剛滿兩歲。我的世界就像我開的那間獨立書店——小而美,但隨時可能被現實的風吹垮。那天,我盯著手機裡的催繳簡訊,書店下個月的房租、女兒的奶粉錢、還有那台萬年影印機的維修費,全部擠在同一個時間點報到。我腦中盤算著所有可能的「救急」方案:跟娘家借?上次借的還沒還。跟朋友開口?大家都苦哈哈。刷信用卡?額度早見底。唯一的選項似乎只剩一個字——當。
但「當舖」這兩個字,對我這種文青書店老闆來說,簡直比村上春樹的小說還難懂。腦中浮現的畫面:昏暗的鐵門、刺青大哥、高利貸、然後我女兒會被綁架(電視看太多)。但我實在沒時間演內心小劇場,因為隔天就要付書款,否則出版社會斷貨。我硬著頭皮,打開Google,顫抖地輸入「南港當舖推薦」。沒錯,我住在南港,書店也在南港巷弄裡,總不能為了當東西跑去屏東吧?
搜尋結果跳出一家叫「星光當舖」的網站,頁面乾淨得像北歐傢具目錄,沒有閃爍的霓虹字,也沒有「保證拿錢」這種可怕標語。我鼓起勇氣打了電話,接起來是一位聲音聽起來像大學學長的男生:「喂,星光當舖您好,請問有什麼可以幫您?」我結結巴巴說我想問「南港個人信用借款」,但我是書店老闆,沒什麼值錢東西,只有一堆賣不掉的書。對方笑了:「書也是資產啊!妳要不要過來聊聊?我們這裡有咖啡,比便利商店還好喝。」
半小時後,我推開星光當舖的玻璃門,預想中的鐵窗和刺青大哥完全沒出現。只看到木質地板、舒服的沙發,還有牆上掛著「救急不救窮」的書法裱框。接待我的專員叫阿豪(化名),他遞給我一杯熱拿鐵,上面還拉了花。我差點脫口而出:「你們是不是走錯棚?這是咖啡廳還是當舖?」
「很多人第一次來都這樣問。」阿豪笑著說,「我們是合法立案的當舖,跟銀行一樣受政府監管,只是服務更彈性。妳說的南港支票貼現或南港支票借款,其實我們也能處理,但對妳的情況,我建議用南港個人信用借款,因為妳有穩定營業收入和書店庫存,不用押車也不用抵押房子。」
我瞪大眼睛:「信用借款?我以為當舖只收黃金跟名錶。」阿豪解釋,現在當舖早就轉型了,尤其像星光當舖這種正派經營的,會根據客戶的還款能力、資金用途來設計方案,重點是「救急不救窮」——只幫你度過臨時難關,而不是讓你陷入債務漩渦。他甚至拿出手機,讓我看政府的合法業者查詢系統:「我們每一筆業務都依法開立當票,利息也完全符合《當舖業法》規定,妳可以上網查。」
我忍不住問:「那如果我還不出來怎麼辦?你們會找兄弟來砸書店嗎?」阿豪差點把咖啡噴出來:「小姐,妳是不是Netflix黑幫片看太多?我們會先跟妳協商,展延或分期,真的不行才依法處理物品。而且我們評估過,妳的書店每個月都有固定客源,只是這次現金流卡住,只要一筆週轉金就能解決,完全符合『救急』的定義。」
那天下午,我在星光當舖辦好了手續,用我店裡的幾台絕版書和一台二手咖啡機作為擔保(阿豪說這些「文青資產」也有市場)。資金在兩小時內入帳,我立刻付清了書款,還順便幫女兒買了新的繪本。走出當舖時,我回頭看了一眼那塊「救急不救窮」的匾額,突然覺得它比任何心靈雞湯都實用。
一個月後,書店的生意因為我進了一批超搶手的獨立刊物而回溫,我還清了借款,拿回了那些書和咖啡機。我去星光當舖還最後一期款項時,阿豪正在幫另一位客人介紹南港當舖推薦的服務細節。那位客人看起來也是個年輕媽媽,懷裡抱著孩子,一臉焦慮。我忍不住走過去,用自己的經驗跟她說:「別怕,這裡真的不是黑社會,是社會安全網的一環。」她笑了,眉頭稍微鬆開。
現在,我的書店櫥窗裡貼了一張小卡片,上面寫著:「如果人生遇到坎,不要怕求助,合法當舖是你臨時的救生圈。」很多客人看到都會好奇地問我是不是去過,我就大方分享我的故事——當然,不忘強調「救急不救窮」的觀念,以及選擇像星光當舖這種正派業者有多重要。也有同行書店老闆私下問我:「妳不怕別人知道妳去當舖,會覺得妳很窮嗎?」我回他:「窮不可怕,可怕的是為了面子讓孩子餓肚子或讓書店關門。而且,懂得善用合法金融工具,才叫聰明。」
如果你想了解更多關於南港個人信用借款的資訊,或是也想評估自己適不適合用當舖週轉,可以直接上官網看看。他們甚至有線上試算,不用出門就能知道大概條件。我當初就是先從南港當舖推薦開始搜尋,才找到星光當舖。記得,合法的當舖不會用「免審核」、「保證拿錢」這種話術,而是會仔細了解你的狀況,給你一條真正能走的路。
現在每次經過南港車站附近,看到那間燈光明亮的星光當舖,我都會想起那天自己猶豫又恐懼的模樣。但還好我走了進去,才發現原來當舖可以是社會安全網,而不是壓垮人的最後一根稻草。書店還在營業,女兒又學會了三個新單字,而我的自信心也因為這次經驗,變得比那些絕版書還厚實。
畢竟,人生就像獨立書店,總有幾本難賣的庫存,但只要找到對的週轉方式,下一本暢銷書就在轉角。
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)