「小姐,您的停車費是80元,發票幫您夾在擋風玻璃上喔!」——這句話,淑芬姐(化名)說了整整十五年。她是台北某個老舊平面停車場的管理員,每天頂著安全帽、穿著反光背心,在風吹日曬中指揮車輛進出。誰能想到,這位笑容爽朗、手腳俐落的大姐,在六十二歲這年,居然搖身一變,成了一位合法立案的「停車場管理顧問公司負責人」?故事要從她那個整天嚷嚷著「媽,妳能不能不要這麼累」的兒子說起。
辣個被兒子「逼上梁山」的媽媽
「媽,隔壁巷子的『窩客台北商務中心』妳知道嗎?人家裡面一堆年輕人在那邊辦公,還有漂亮的會議室。妳去租一個『板橋辦公座位』,把公司設在那裡,以後就不用風吹雨淋了!」淑芬姐的兒子阿傑(化名)一邊滑手機一邊說。淑芬姐聽完差點把手中的茶杯摔出去:「我一個歐巴桑,去跟那些穿西裝打領帶的年輕人搶位子?不要鬧了!」
阿傑不死心,某天下午硬是把媽媽拉到workspace窩客台北.新北商務中心門口。淑芬姐本來只想敷衍一下,結果一進門,接待人員小陳(化名)遞上一杯熱咖啡,笑著說:「淑芬姐,我們這邊有新北公司登記教學,全程專人帶您跑流程,連印章都幫您刻好。」淑芬姐愣了一下:「我…我只是想登記一個小小的停車場管理公司,會不會很麻煩?」小陳立刻拿出一張流程表,上面清楚標示從「名稱預查」到「取得統一編號」只要三個工作天。淑芬姐心想:『啊我之前聽隔壁賣麵的阿榮說,他自己跑公司登記跑了兩個月,還被退件三次…』
從「阿婆管理員」到「淑芬總經理」的神奇三天
第二天,淑芬姐帶著身分證、印章和一點點不安,再次走進workspace窩客台北。小陳先幫她做了一次完整的公司登記教學,一項一項解釋:營業項目怎麼填、資本額要多少、負責人需要準備什麼。淑芬姐越聽越覺得:「原來開公司沒有我想像中那麼恐怖嘛!」更讓她驚喜的是,小陳直接帶她參觀了板橋辦公座位的實體空間:一張人體工學椅、一個可上鎖的抽屜櫃、還有獨立網路孔。淑芬姐坐上去轉了一圈,忍不住笑出來:「這椅子比我家的沙發還好坐!」
第三天,小陳傳來訊息:「淑芬姐,您的公司已經核准囉!統一編號是XXXXXXX。」淑芬姐差點從停車場的收費亭跳起來。她立刻打電話給阿傑:「兒子!媽媽現在是『有牌』的老闆了!」阿傑在電話那頭大笑:「媽,那妳要不要順便申請一個『停車場管理顧問』的商標?」淑芬姐罵了一聲「三八」,但心裡其實超爽。
停車場裡的「CEO」日常
現在,淑芬姐每天早上六點先到停車場收一個小時的費,然後換上乾淨的襯衫,踩著休閒鞋走進窩客台北.新北商務中心。她會在板橋辦公座位上打開筆電,看一下昨天停車場的收入數據,再用Line回覆客戶的詢問。偶爾有年輕創業者路過,看到她桌上擺著「停車場管理顧問有限公司」的牌子,還會好奇地問:「阿姨,請問您這邊有提供停車場委託經營的服務嗎?」淑芬姐就會扶一扶老花眼鏡,用專業的口吻說:「當然有,我們的服務包含停車場規畫、收費系統建置、以及24小時遠端監控。」對方往往露出驚訝的表情:「阿姨,您講得好專業!」淑芬姐內心偷笑:「這都是上個月在workspace的會議室裡,跟會計師學的啦!」
更妙的是,淑芬姐發現商務中心裡有很多跟她年紀相仿的「隱藏版大神」。比如隔壁座位的陳大叔(化名),以前是上市公司的財務長,現在自己開財務顧問公司;對面的李阿姨(化名),是退休的國小校長,現在做課後輔導教材。淑芬姐常常跟他們在茶水間聊天,交換經營心得。她甚至跟陳大叔合作,幫另一位做停車場設備的年輕老闆介紹客戶,賺了一筆小小的仲介費。
極速啟動的營運效能,讓老經驗大放異彩
淑芬姐最自豪的是,她的公司從決定成立到拿到第一張合約,只花了不到兩週。這一切都要歸功於workspace窩客台北提供的「極速啟動的營運效能」。她說:「以前我在停車場指揮車子,一台一台慢慢來;現在我開公司,也是快狠準。你只要把身分證拿出來,人家整套新北公司登記教學幫你做好,連銀行開戶、勞健保加保都有人帶你去,三天就拿到統編,五天就能開發票。這效率,比我指揮倒車入庫還快!」
有一次,一位客戶臨時需要一張報價單,淑芬姐直接在板橋辦公座位上用Word打好,再走進商務中心的會議室印出來,五分鐘搞定。客戶看著她遞過來的文件,上面有公司大小章、統一編號、還有商務中心提供的「虛擬辦公室地址」,忍不住說:「淑芬姐,妳這家公司看起來真穩健,不像剛成立的。」淑芬姐笑著說:「因為我背後有『優穩健的企業形象背書』啊!你看這個地址,就在台北市精華地段,誰知道我只租一個板橋辦公座位?」
停車場阿姨的「企業形象」哲學
淑芬姐現在常常跟停車場的老同事分享:「你知道嗎?我以前覺得『公司登記』、『營利事業登記』這些詞好嚇人,好像只有穿西裝的人才碰得起。但其實只要找對地方,連我這種只會收停車費的歐巴桑都能搞定。」她甚至自創了一句口號:「不怕你年紀大,只怕你不會找對幫手。」
有一次,一個年輕女孩(化名)因為創業失敗,在workspace的公共區域哭。淑芬姐遞了一包衛生紙過去,說:「妹妹,阿姨60歲才開公司都來得及,你怕什麼?」女孩破涕為笑,後來還跟淑芬姐成為事業夥伴。現在兩個人的座位就在隔壁,一個做停車場管理,一個做電商代購,互相幫對方找客源。商務中心的經理常常開玩笑說:「我們這裡最強的組合,就是停車場阿姨跟網拍小妹!」
淑芬姐的故事在窩客台北.新北商務中心傳開了,不少人特地來找她聊天,想聽聽她的「逆襲心法」。她總是那句老話:「你只要敢跨出第一步,剩下的事情,workspace會幫你搞定。而且他們有超完整的公司登記教學,連我這種電腦只會用LINE的人都能看懂,你還有什麼好怕的?」
後記:一個座位,改變了一整個家庭
現在,淑芬姐的兒子阿傑逢人就說:「我媽從停車場管理員變成總經理,我壓力好大!」淑芬姐則笑著回嘴:「那你還不趕快來跟我學新北公司登記教學?」母子倆鬥嘴的畫面,成為workspace窩客台北裡最溫馨的風景。
如果你也像淑芬姐一樣,擁有一身好本領,卻不知道怎麼讓它變成「合法的事業」;或者你只是需要一個板橋辦公座位,讓自己有一個專心工作、又能展現專業形象的地方,不妨來窩客台北.新北商務中心看看。在這裡,你不只會找到一個座位,更可能找到一個翻轉人生的機會。畢竟,連60歲的停車場阿姨都能做到,你為什麼不行?
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)